Politique de Confidentialité

moraliaqvento, société spécialisée dans la formation au montage vidéo, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 6 Rue de la Masse, 13100 Aix-en-Provence, France.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@moraliaqvento.sbs ou par téléphone au +33567069228.

Dans le cadre de nos services de formation en montage vidéo, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Données d'utilisation : progression dans les cours, exercices réalisés, temps passé sur chaque module
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact, échanges avec notre support
• Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions (traitées par nos partenaires sécurisés)

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage, de suivre votre progression et d'améliorer continuellement notre contenu pédagogique.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• L'exécution du contrat de formation que vous avez souscrit avec nous
• Votre consentement libre et éclairé pour certaines communications marketing
• Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Le respect de nos obligations légales, notamment fiscales et comptables

Nous conservons vos données personnelles pendant des durées différentes selon leur nature et leur finalité :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre relation avec nous, puis 3 ans après la fin de votre dernière formation
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, plateforme de paiement, outils d'analyse)
• Nos partenaires pédagogiques pour certaines formations spécialisées
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et les exigences du RGPD.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@moraliaqvento.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Serveurs sécurisés avec authentification à double facteur
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Contrôles d'accès stricts et traçabilité des actions
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences et paramètres

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Nos formations sont principalement destinées aux personnes majeures. Si vous êtes mineur et souhaitez suivre nos cours, l'autorisation parentale est obligatoire.

Pour les mineurs de moins de 15 ans, le consentement doit être donné conjointement par le mineur et par le titulaire de l'autorité parentale. Nous prenons des mesures spéciales pour protéger les données des mineurs et limiter leur collecte au strict nécessaire.